Die Verbraucerzentrale unterstützt Menschen die von Stromsperren betroffen sind.
Auf Initiativeder saarländischen Ministerien für Soziales und Verbraucherschutz baut die Verbraucherzentrale eine Anlaufstelle für Menschen auf, denen eine Stromsperre droht. Zusammen mit dem aus Landesmitteln finanzierten Notfallfonds soll den Betroffenen schnell und möglichst unbürokratisch geholfen werden. DiesesProjekthat bundes-weit Modellcharakter.Die Verbraucherzentrale begrüßt die Ankündigung der Energieunternehmen, bis mindestens 10. Januar 2021aufneueStromsperren zu verzichten. „Die Aussetzung geht auf einen Appell von Verbraucherschutzminister Reinhold Jost zurück.Sieermöglicht es, die neugeschaffenen Strukturen zur Vermei-dung von Stromsperren im Saarland auszubauen und die Weichen fürdie zukünftige Arbeit zu stellen“, sagt Martin Nicolay, Geschäftsführer der Ver-braucherzentrale.Franziska Hildmann, bei der Verbraucherzentrale für die neu eingerichteteAnlaufstelle zuständig, erläutert: „Wie die ersten Wochen gezeigt haben, sind Stromsperren kein Einzelfallproblem und die Lösung oft ein langwieriger Prozess. Der aktuelle Verzicht auf weitere Stromsperren verschafft gefährdeten Menschen, aber auch uns,Luft. Das gibt uns mehr Handlungsspielraum, die Strukturen für die Arbeitsweise der Anlaufstelle zu verbessern, um zukünftig Verbrauchern schneller und effizienter helfen zu können.“An die neu eingerichtete Meldestelle können sich alle Menschen wenden, die von einer Stromsperre bedroht sind oder bei denen die Sperrung schon voll-zogen wurde. Für viele Menschen gibt es bereits effektive Wege der Hilfe, die die Verbraucherzentrale kennt. „In den anderen Fällen werden wir mit den landesweiten Sozialberatungsstellen zusammenarbeiten, damit jeder vor Ort die Hilfe bekommt, die nötig ist, um Stromschulden und damit Stromsperren zu vermeiden.“Betroffene erreichen die Melde-und Steuerungsstelle bei der Verbrau-cherzentrale unter der Telefonnummer: 0681 -417 26 62 oder per Mail: stromhelfer@vz-saar.de
text.Verbraucerzentrale
foto.symbol
red.zbs / mp